г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, 6

Часто задаваемые вопросы

А если нужно узнать что-то особенное и специфичное - закажите обратный звонок
  • Вопрос
    Бесшовные потолки: что это и чем отличаются от обычных?
    Ответ
    Они делаются из одного широкого (до 5,5 м) полотна. Ничего не сваривается и не сшивается. За счет этого потолок кажется более аккуратным и ровным. Полотно может быть глянцевым или матовым – выбирать только вам.
  • Вопрос
    На какой стадии ремонта нужно делать потолок?
    Ответ
    На любой. Но мы обычно советуем монтировать потолок уже после того, как будут сделаны все грязные работы – можно нечаянно запачкать полотно.
  • Вопрос
    Что делать сначала – клеить обои или делать потолок?
    Ответ
    Мы советуем делать потолок через 2-3 дня после поклейки обоев. Так вы сможете и обои ровно наклеить, и они точно не повредятся при монтаже потолка.
  • Вопрос
    Как подготовить комнату к монтажу потолков?
    Ответ
    В идеале – вынести все предметы. Если такой возможности нет, стоит временно избавиться хотя бы от шкафов, красок, аэрозолей (то есть от всего, что горит или страдает от высокой температуры).
  • Вопрос
    Натяжной потолок защитит меня от потопа?
    Ответ
    Да. 1 метр квадратный полотна выдерживает нагрузку до 100 кг. Если соседи вас затопят, полотно образует «пузырь», который задержит влагу. Ее можно легко слить. Полотно после этого восстановит форму без заломов и трещин.
  • Вопрос
    Сколько времени устанавливается потолок?
    Ответ
    С момента звонка к нам до конца работ пройдет до 5 дней. За это время вы получите консультацию, к вам выедет замерщик, мы заключим договор на обслуживание и пришлем монтажников. Два мастера легко устанавливают 50 квадратных метров натяжного потолка за день.
  • Вопрос
    А конденсат точно не появится?
    Ответ
    Температура натяжного полотна равна температуре воздуха в помещении. Если разницы температур нет – конденсат не будет возникать.
  • Вопрос
    Не придется потолок чистить от пыли?
    Ответ
    Нет. Полотно антистатично, пыль на нем просто не оседает.
  • Вопрос
    Через какое время потолки нужно будет менять?
    Ответ
    Срок службы полотна – от 15 до 50 лет (здесь вопрос нагрузки и вида полотна, чтобы подобрать идеальное для вас, закажите обратный звонок).
  • Вопрос
    А гарантию вы даете?
    Ответ
    Да. Гарантию даем и мы, и производитель полотна. Если что-то пойдет не так или полотно будет бракованным – без лишних вопросов приедем, заменим и отремонтируем. Вы за это не заплатите ничего.
Не нашли свой вопрос?
Задайте его сейчас, и мы пришлем ответ на вашу почту
  • Вопрос
    А сколько стоит сделать натяжной потолок?
    Ответ
    Стоимость монтажа уже включена в цену за 1 метр. Вы можете примерно прикинуть стоимость в калькуляторе на главной странице сайта или узнать точную цену у нашего замерщика. Не забудьте воспользоваться скидками и акциями!
  • Вопрос
    А натяжные потолки точно безопасны для детей, домашних животных и взрослых людей?
    Ответ
    Да. Все материалы специально разрабатывались для жилых помещений, протестированы и сопровождаются сертификатами. Натяжные потолки доставят вам только радость без забот и проблем.
  • Вопрос
    Долго придется убирать после монтажа?
    Ответ
    Нет. После монтажа остается только немного штукатурки. Мы сами уберем за собой и у вас остается чистая квартира с новыми потолками.
  • Вопрос
    Перед монтажом нужно выравнивать стены и потолок?
    Ответ
    Это необязательно, но при выровненном потолке полотно лучше смотрится. Главное – чтобы потолок был чистым, и с него не сыпалась кусками штукатурка.
  • Вопрос
    Какие люстры и лампы выбирать для натяжного потолка?
    Ответ
    Практически любые люстры. Дополнительно вы можете установить точечные светильники, для них лучше всего подобрать галогеновые или энергосберегающие лампочки мощностью до 35В.
  • Вопрос
    Натяжной потолок нужно мыть?
    Ответ
    На потолке не скапливается пыль, их часто мыть не нужно. Но если полотно загрязнилось – можно отмыть щадящим чистящим средством без растворителей и агрессивных компонентов. Ваш выбор: спиртовые и мыльные растворы, а еще средства для мытья стекол.
  • Вопрос
    Какую высоту «забирает» натяжной потолок?
    Ответ
    В среднем 3,5 см. Обязательно учитывайте это при выборе шкафов.
  • Вопрос
    Натяжной потолок поможет с звукоизоляцией?
    Ответ
    Нет. Он обладает слабыми звукоизолирующими свойствами. Но между потолком и полотном можно монтировать дополнительную звукоизоляцию. Если она вам нужна – сообщите об этом менеджеру или замерщику, и мы подберем решение для вас.
  • Вопрос
    Если на полотне есть заломы, как их убрать?
    Ответ
    Никак. Со временем они исчезнут сами.
  • Вопрос
    На что важно обращать внимание при выборе полотна?
    Ответ
    На ширину и цвет. Ширина зависит от производителя, а цвет выбирайте на свой вкус.
Нужна консультация, чтобы узнать все нюансы?
  • Вопрос:
    Если меня залили соседи и возник «пузырь» с водой, может ли случиться короткое замыкание?
    Ответ:
    Нет, но для слива воды нужно приглашать специалистов, в противном случае вы можете испортить конструкцию или полотно.
  • Вопрос:
    А если потолок порваться, что делать?
    Ответ:
    Если разрыв большой, придется менять полотно. А если он маленький, его можно заклеить липкой лентой. Если сомневаетесь и не знаете, что предпринять – проконсультируйтесь с нашими специалистами.
  • Вопрос:
    А точно не будет «парникового эффекта»?
    Ответ:
    Если в доме все хорошо с вентиляцией, этого эффекта не будет. Если с вентиляцией нелады – потолок положение дел точно не усугубит.
  • Вопрос:
    Если у меня не бесшовный потолок, то будут ли заметны швы?
    Ответ:
    Толщина шва между полотнами меньше 1 миллиметра. Невооруженным глазом заметить его просто невозможно. Но если вы хотите, чтобы все было идеально – выбирайте бесшовные варианты натяжных потолков.
  • Вопрос:
    А как натяжной потолок будет выглядеть?
    Ответ:
    Классический вариант – белый экран. Такой потолок не притягивает внимание, не бросается в глаза и не отвлекает от интерьера. Но если нужно что-то более интересное и изысканное – можно использовать многоуровневый натяжной потолок. Если вам нужен именно такой – позвоните, мы поможем подобрать классные варианты.
  • Вопрос:
    А если я хочу потолок с рисунком?
    Ответ:
    Изготовители полотен предлагают самые разные товары – с интересной фактурой, необычного цвета, с узорами или полноценными рисунками. Если вам нужно что-то особенное, скажите об этом замерщику или менеджеру, и мы предложим вам идеальный вариант для вашего дома.
  • Вопрос:
    А бывают черные или темные натяжные потолки?
    Ответ:
    Да, можно монтировать черный, темно-серый или коричневый потолок. Скажите о ваших пожеланиях замерщику или менеджеру, и мы подберем лучшее решение для вашего дизайна.
  • Вопрос:
    А самостоятельно я могу сделать натяжной потолок?
    Ответ:
    Да, вполне. Проблема в том, что пока вы сделаете ровный красивый потолок, вы потратите больше денег, сил, и времени, чем с профессиональными монтажниками.
  • Вопрос:
    А карниз я смогу прикрепить к натяжному потолку?
    Ответ:
    Да, конечно. Вот спортивный снаряд закрепить уже не получится, но легкий карниз точно не упадет и не повредит полотно.
  • Вопрос:
    А что делать со струнами гардин?
    Ответ:
    Мы можем сделать специальное углубление для потолка и спрятать туда струны. Будет выглядеть отлично! Если вам нужна такая услуга – расскажите об этом менеджеру или замерщику.
Установите надежный натяжной потолок по приятной цене!
  • Вопрос:
    А что делать с потолочными плинтусами?
    Ответ:
    Мы поможем вам подобрать вставки в профиль, уголки и плинтусы. Если вы купите их на нашем сайте, мы их монтируем вместе с потолками. А еще их можно найти в строительных магазинах.
  • Вопрос:
    Если у меня на потолок наклеена плитка, ее перед монтажом нужно отдирать?
    Ответ:
    Не обязательно, если они крепко держатся и не падают. Если плитка кусками «отходит», лучше ее демонтировать.
  • Вопрос:
    А вы снимете плитку и выровняете потолок?
    Ответ:
    Нет, мы занимаемся только монтажом натяжных потолков.
  • Вопрос:
    А если я хочу по периметру комнаты установить короб, и только в центре – натяжной потолок, сделаете?
    Ответ:
    Частично. Мы не монтируем коробы, но сможем установить натяжной потолок любой формы. Но в этом случае мы рекомендуем сделать многоуровневый натяжной потолок. Это выглядит более стильно, чем короб+натяжное полотно.
  • Вопрос:
    Я читала про вставку. Что это и зачем?
    Ответ:
    Это лента, которая маскирует «трещину» между потолком и стеной. Можно ее заменить плинтусом и уголком.
  • Вопрос:
    А что такое натяжной потолок вообще?
    Ответ:
    Это металлический профиль, очень тонкий и очень прочный. На него натягивается пленка (полотно) из ПВХ материала. Получается гладкий ровный экран. Это хороший вариант практически для любой комнаты.
  • Вопрос:
    А для какой комнаты натяжные потолки подойдут?
    Ответ:
    Для всех, кроме бани и сауны (натяжной потолок плохо переносит сочетание «высокая температура + повышенная влажность»).
  • Вопрос:
    А в ванную комнату можно монтировать натяжной потолок?
    Ответ:
    Да. Но сначала нужно в обязательном порядке монтировать плитку.
  • Вопрос:
    На кухне можно устанавливать натяжной потолок?
    Ответ:
    Да. Натяжной потолок отлично чувствует себя на кухне. Он служит все те же 15-20 лет, не выделяет вредных веществ и не скапливает пыль.
  • Вопрос:
    А как вы подготавливаете натяжные потолки?
    Ответ:
    Мы закупаем полотна рулонами напрямую у производителя. В зависимости от ваших нужд и метража мы подбираем подходящее полотно и раскраиваем его. Если метраж вашей комнаты слишком большой, мы берем два куска полотна и сшиваем их на специальном оборудовании.
Остались вопросы?
Задайте вопрос, и мы ответим на него. А еще вы можете заказать обратный звонок и получить консультацию специалиста в этот же день.