г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, 6
Закажи бесплатный звонок!
*Бесплатно, Конфиденциальность гарантирована

Часто задаваемые вопросы

А если нужно узнать что-то особенное и специфичное - закажите обратный звонок
Вопрос
Бесшовные потолки: что это и чем отличаются от обычных?
Ответ
Они делаются из одного широкого (до 5,5 м) полотна. Ничего не сваривается и не сшивается. За счет этого потолок кажется более аккуратным и ровным. Полотно может быть глянцевым или матовым – выбирать только вам.
Вопрос
На какой стадии ремонта нужно делать потолок?
Ответ
На любой. Но мы обычно советуем монтировать потолок уже после того, как будут сделаны все грязные работы – можно нечаянно запачкать полотно.
Вопрос
Что делать сначала – клеить обои или делать потолок?
Ответ
Мы советуем делать потолок через 2-3 дня после поклейки обоев. Так вы сможете и обои ровно наклеить, и они точно не повредятся при монтаже потолка.
Вопрос
Как подготовить комнату к монтажу потолков?
Ответ
В идеале – вынести все предметы. Если такой возможности нет, стоит временно избавиться хотя бы от шкафов, красок, аэрозолей (то есть от всего, что горит или страдает от высокой температуры).
Вопрос
Натяжной потолок защитит меня от потопа?
Ответ
Да. 1 метр квадратный полотна выдерживает нагрузку до 100 кг. Если соседи вас затопят, полотно образует «пузырь», который задержит влагу. Ее можно легко слить. Полотно после этого восстановит форму без заломов и трещин.
Вопрос
Сколько времени устанавливается потолок?
Ответ
С момента звонка к нам до конца работ пройдет до 5 дней. За это время вы получите консультацию, к вам выедет замерщик, мы заключим договор на обслуживание и пришлем монтажников. Два мастера легко устанавливают 50 квадратных метров натяжного потолка за день.
Вопрос
А конденсат точно не появится?
Ответ
Температура натяжного полотна равна температуре воздуха в помещении. Если разницы температур нет – конденсат не будет возникать.
Вопрос
Не придется потолок чистить от пыли?
Ответ
Нет. Полотно антистатично, пыль на нем просто не оседает.
Вопрос
Через какое время потолки нужно будет менять?
Ответ
Срок службы полотна – от 15 до 50 лет (здесь вопрос нагрузки и вида полотна, чтобы подобрать идеальное для вас, закажите обратный звонок).
Вопрос
А гарантию вы даете?
Ответ
Да. Гарантию даем и мы, и производитель полотна. Если что-то пойдет не так или полотно будет бракованным – без лишних вопросов приедем, заменим и отремонтируем. Вы за это не заплатите ничего.
Не нашли свой вопрос?
Задайте его сейчас, и мы пришлем ответ на вашу почту
Вопрос
А сколько стоит сделать натяжной потолок?
Ответ
Стоимость монтажа уже включена в цену за 1 метр. Вы можете примерно прикинуть стоимость в калькуляторе на главной странице сайта или узнать точную цену у нашего замерщика. Не забудьте воспользоваться скидками и акциями!
Вопрос
А натяжные потолки точно безопасны для детей, домашних животных и взрослых людей?
Ответ
Да. Все материалы специально разрабатывались для жилых помещений, протестированы и сопровождаются сертификатами. Натяжные потолки доставят вам только радость без забот и проблем.
Вопрос
Долго придется убирать после монтажа?
Ответ
Нет. После монтажа остается только немного штукатурки. Мы сами уберем за собой и у вас остается чистая квартира с новыми потолками.
Вопрос
Перед монтажом нужно выравнивать стены и потолок?
Ответ
Это необязательно, но при выровненном потолке полотно лучше смотрится. Главное – чтобы потолок был чистым, и с него не сыпалась кусками штукатурка.
Вопрос
Какие люстры и лампы выбирать для натяжного потолка?
Ответ
Практически любые люстры. Дополнительно вы можете установить точечные светильники, для них лучше всего подобрать галогеновые или энергосберегающие лампочки мощностью до 35В.
Вопрос
Натяжной потолок нужно мыть?
Ответ
На потолке не скапливается пыль, их часто мыть не нужно. Но если полотно загрязнилось – можно отмыть щадящим чистящим средством без растворителей и агрессивных компонентов. Ваш выбор: спиртовые и мыльные растворы, а еще средства для мытья стекол.
Вопрос
Какую высоту «забирает» натяжной потолок?
Ответ
В среднем 3,5 см. Обязательно учитывайте это при выборе шкафов.
Вопрос
Натяжной потолок поможет с звукоизоляцией?
Ответ
Нет. Он обладает слабыми звукоизолирующими свойствами. Но между потолком и полотном можно монтировать дополнительную звукоизоляцию. Если она вам нужна – сообщите об этом менеджеру или замерщику, и мы подберем решение для вас.
Вопрос
Если на полотне есть заломы, как их убрать?
Ответ
Никак. Со временем они исчезнут сами.
Вопрос
На что важно обращать внимание при выборе полотна?
Ответ
На ширину и цвет. Ширина зависит от производителя, а цвет выбирайте на свой вкус.
Нужна консультация, чтобы узнать все нюансы?
Вопрос:
Если меня залили соседи и возник «пузырь» с водой, может ли случиться короткое замыкание?
Ответ:
Нет, но для слива воды нужно приглашать специалистов, в противном случае вы можете испортить конструкцию или полотно.
Вопрос:
А если потолок порваться, что делать?
Ответ:
Если разрыв большой, придется менять полотно. А если он маленький, его можно заклеить липкой лентой. Если сомневаетесь и не знаете, что предпринять – проконсультируйтесь с нашими специалистами.
Вопрос:
А точно не будет «парникового эффекта»?
Ответ:
Если в доме все хорошо с вентиляцией, этого эффекта не будет. Если с вентиляцией нелады – потолок положение дел точно не усугубит.
Вопрос:
Если у меня не бесшовный потолок, то будут ли заметны швы?
Ответ:
Толщина шва между полотнами меньше 1 миллиметра. Невооруженным глазом заметить его просто невозможно. Но если вы хотите, чтобы все было идеально – выбирайте бесшовные варианты натяжных потолков.
Вопрос:
А как натяжной потолок будет выглядеть?
Ответ:
Классический вариант – белый экран. Такой потолок не притягивает внимание, не бросается в глаза и не отвлекает от интерьера. Но если нужно что-то более интересное и изысканное – можно использовать многоуровневый натяжной потолок. Если вам нужен именно такой – позвоните, мы поможем подобрать классные варианты.
Вопрос:
А если я хочу потолок с рисунком?
Ответ:
Изготовители полотен предлагают самые разные товары – с интересной фактурой, необычного цвета, с узорами или полноценными рисунками. Если вам нужно что-то особенное, скажите об этом замерщику или менеджеру, и мы предложим вам идеальный вариант для вашего дома.
Вопрос:
А бывают черные или темные натяжные потолки?
Ответ:
Да, можно монтировать черный, темно-серый или коричневый потолок. Скажите о ваших пожеланиях замерщику или менеджеру, и мы подберем лучшее решение для вашего дизайна.
Вопрос:
А самостоятельно я могу сделать натяжной потолок?
Ответ:
Да, вполне. Проблема в том, что пока вы сделаете ровный красивый потолок, вы потратите больше денег, сил, и времени, чем с профессиональными монтажниками.
Вопрос:
А карниз я смогу прикрепить к натяжному потолку?
Ответ:
Да, конечно. Вот спортивный снаряд закрепить уже не получится, но легкий карниз точно не упадет и не повредит полотно.
Вопрос:
А что делать со струнами гардин?
Ответ:
Мы можем сделать специальное углубление для потолка и спрятать туда струны. Будет выглядеть отлично! Если вам нужна такая услуга – расскажите об этом менеджеру или замерщику.
Вопрос:
А что делать с потолочными плинтусами?
Ответ:
Мы поможем вам подобрать вставки в профиль, уголки и плинтусы. Если вы купите их на нашем сайте, мы их монтируем вместе с потолками. А еще их можно найти в строительных магазинах.
Вопрос:
Если у меня на потолок наклеена плитка, ее перед монтажом нужно отдирать?
Ответ:
Не обязательно, если они крепко держатся и не падают. Если плитка кусками «отходит», лучше ее демонтировать.
Вопрос:
А вы снимете плитку и выровняете потолок?
Ответ:
Нет, мы занимаемся только монтажом натяжных потолков.
Вопрос:
А если я хочу по периметру комнаты установить короб, и только в центре – натяжной потолок, сделаете?
Ответ:
Частично. Мы не монтируем коробы, но сможем установить натяжной потолок любой формы. Но в этом случае мы рекомендуем сделать многоуровневый натяжной потолок. Это выглядит более стильно, чем короб+натяжное полотно.
Вопрос:
Я читала про вставку. Что это и зачем?
Ответ:
Это лента, которая маскирует «трещину» между потолком и стеной. Можно ее заменить плинтусом и уголком.
Вопрос:
А что такое натяжной потолок вообще?
Ответ:
Это металлический профиль, очень тонкий и очень прочный. На него натягивается пленка (полотно) из ПВХ материала. Получается гладкий ровный экран. Это хороший вариант практически для любой комнаты.
Вопрос:
А для какой комнаты натяжные потолки подойдут?
Ответ:
Для всех, кроме бани и сауны (натяжной потолок плохо переносит сочетание «высокая температура + повышенная влажность»).
Вопрос:
А в ванную комнату можно монтировать натяжной потолок?
Ответ:
Да. Но сначала нужно в обязательном порядке монтировать плитку.
Вопрос:
На кухне можно устанавливать натяжной потолок?
Ответ:
Да. Натяжной потолок отлично чувствует себя на кухне. Он служит все те же 15-20 лет, не выделяет вредных веществ и не скапливает пыль.
Вопрос:
А как вы подготавливаете натяжные потолки?
Ответ:
Мы закупаем полотна рулонами напрямую у производителя. В зависимости от ваших нужд и метража мы подбираем подходящее полотно и раскраиваем его. Если метраж вашей комнаты слишком большой, мы берем два куска полотна и сшиваем их на специальном оборудовании.
Остались вопросы?
Задайте вопрос, и мы ответим на него. А еще вы можете заказать обратный звонок и получить консультацию специалиста в этот же день.
Получи ответ на вопрос
Отправим ответ тебе на е-майл и дополним список вопросов и ответов!
Е-майл
Ваш вопрос
Получите консультацию специалиста
Перезвоним в течении рабочего дня и ответим на все вопросы
Имя
Номер телефона